Моя история о няне

Няню без рекомендаций брать на работу не стоит

На самом деле еще Мэри Поппинс уверяла, что рекомендации вышли из моды. Конечно, их наличие – это плюс для няни. Но стоит иметь в виду две вещи. Во-первых, никто не гарантирует вам подлинность рекомендаций, то есть вам придется самостоятельно проверять, не написала ли их по доброте душевной нянина подруга. А, во-вторых, даже если рекомендации подлинные, это вам все равно не гарантирует ровным счетом ничего. Ведь то, что в одной семье ее считали сущим ангелом, не значит, что и в вашей семье будет то же самое. Семьи и обстоятельства у всех разные, и никто не может предсказать, как характер и способности няни проявятся в вашей семье с вашими детьми.

Анастасия Наумова, дочь Аня, 9 месяцев

На данный момент я аспирантка в Сколково и на физтехе, пишу диссертацию. Наша Анька идеальный ребёнок: почти никогда не плачет, много улыбается и очень коммуникабельная. После её рождения мы с мужем почти не выпали из привычного ритма, берём её с собой на все тусовки и мероприятия, плюс я значительную часть времени работаю из дома.

Первые пару месяцев она, как и все малыши, бóльшую часть дня спала, поэтому у меня было достаточно времени на работу, но по мере её взросления дневной сон значительно сокращался, и это стало одним из основных поводов для поиска няни. Тут я поняла, что понятия не имею, где же эту няню найти. Поспрашивала знакомых с детьми — никто не знал, все справлялись своими силами и армией дедушек-бабушек, которая в нашем случае работающая. 

Мне предложили несколько вариантов из агентств, но их я отвергла ещё на стадии чтения анкеты: показались чрезмерно формальными со всеми их сертификатами и курсами.

У меня хоть и первый ребёнок, но я не отчаянная мама, которая действует по инструкции. Я никогда не пеленала малышку, не держала ей голову до 4-х месяцев (она уже в месяц отлично сама с этим справлялась), стараюсь почувствовать, что нужно ребенку — и я ждала этого же от няни.

Время шло, няня всё не появлялась, а работа не ждала, поэтому я решила попробовать временный вариант — нашла в интернете сервис по поиску бэбиситтеров. Он позволяет позвать няню на несколько часов, предварительно выбрав из длинного списка. Я нашла несколько анкет, которые были наименее формальными, из них в результате выбрала несколько. Всем описала ситуацию, что малышка маленькая, я буду дома, так как кормлю её, надо лишь с ней поиграть и поболтать, пока она не спит. Договорилась с тремя бебиситтерами на разные дни, но из них доехала только одна девушка, другие в последний момент вспоминали про важные дела и отказывались от заказа.

Анастасия Наумова с мужем и дочкой

Приехала девушка, которая очень старалась, но видно было, что совершенно не умела обращаться с такими малышами (Ане было около 3.5 месяцев на тот момент), просто не хватало опыта: не знала, как держать, как понять, чего хочет малышка, поэтому я отвлекалась от дел каждые 15 минут. Больше я экспериментировать не стала, так как этот сервис для малышей постарше.

В итоге наша няня нашлась через знакомых спустя месяц после начала поисков. У неё четверо детей, четверо внучек, которых она всех сама вынянчила. Она поёт Аньке песни, относится к ней, как к своей пятой внучке, и Аня её очень любит и каждый день ждёт. В некоторых вещах наша няня справляется лучше меня, например, она может её укачать на руках, а у меня Аня засыпает только на груди.

Сначала они каждую неделю ездили со мной на работу в Сколково, теперь Анька умеет обходиться без меня и ест молоко из бутылки уже дома с няней. Я стараюсь максимум времени уделять малышке, поэтому няня взяла на себя значительную часть работы по дому: она убирает, гладит, иногда помогает готовить.

Вместо просьб — шантаж

К концу недели, когда эффект новизны прошел, и к новой няне, то есть ко мне, привыкли, подопечные наотрез отказались выполнять все мои просьбы. Вовремя встать с постели, умыться, сделать зарядку, позавтракать, заняться английским – все это встречало тихий протест. Истерик не было, но девочки делали, что им на ум придет, а когда я напоминала про расписание, которое родители просили соблюдать, они начинали нехотя шевелиться – нарочито медленно, всем видом показывая, что делают мне одолжение.

Я позвонила их постоянной няне и спросила, что мне делать. Все дети, которым я преподавала, в том числе за границей, так себя никогда не вели. Няня не удивилась и дала следующий совет: «А ты скажи, что если не будут слушаться, ты не разрешишь им после уроков смотреть мультфильмы. Если же все быстро сделают, то дашь поиграть в видеоигры или споешь с ними караоке». Петь никакого желания не было, но и другого выхода я не знала.

Няня должна быть опытной

Некоторым мамам кажется, что идеальная кандидатка должна много лет проработать в школе или детском саду, а потом еще много лет няней в семьях. Только тогда ей можно доверять.

Да, многолетний опыт — это плюс в резюме. Но стоит иметь в виду, что многие опытные няни, увы, в какой-то момент профессионально выгорают. Отчасти — потому что некоторые наниматели ведут себя непорядочно: не ценят их труд, постоянно увеличивают нагрузку и завышают требования. Отчасти — потому что быть действительно хорошей няней – это без всяких преувеличений высокое искусство, требующее огромной самоотдачи и напряжения.

От няни ждут выполнения рутинных обязанностей с искренней теплотой, ей нужно быть и веселой и серьезной да еще постоянно быть начеку, ведь забота о детях – это и творчество, и игры, и серьезная ответственность. Поэтому многолетний стаж не всегда гарантия того, что работница вам подойдет. Начинающие няни порой более энергичны, они еще не разучились на каждом шагу придумывать новые развлечения, быть легкими на подъем, для них работа – это не только источник дохода, но и возможность смотреть на мир глазами детей. А без этого няня – это
просто женщина, которая
просто находится рядом с вашим ребенком за ваши деньги (не заботится, играет, общается, развивает, увлекает, а просто –
находится; с тем же успехом находиться рядом может аквариумная рыбка или цветочный горшок).

История №1

Одна из реальных здравых историй: Я нянчилась с детьми, при этом еще училась в средней школе. Как-то ночью я зашла в спальню родителей, чтобы взять что-то, и увидела на тумбочке книгу с названием «Как утешить ребенка, когда мы собираемся с мужем развестись». Позже я увидела на той же полке другую книгу «Руководство для психотерапевтов пар по спасению неудачных отношений».

Самое грустное во всем этом, что родители казались такими счастливыми вместе, когда я их видела. Поэтому неприятно то, что они переживали свои трудные времена за ширмой. У моих родителей тоже не сложилось с отношениями, поэтому с чужими детьми я старалась быть максимально заботливой и терпеливой. Я очень надеялась на то, что им не пришлось слушать, как родители ссорятся.

Все это продолжалось несколько месяцев, при этом, никаких признаков неприятностей не было. Мне казалось, что я знаю эту ужасную тайну, о которой дети даже не догадываются. Однажды вечером я пришла посидеть с ребенком – его мать училась в аспирантуре, и у нее был урок – мне пришлось лицезреть те же книги на прилавке. Уходя, мама сказала: «О, я не могу забыть учебники!» и быстренько забрала их со стойки. Оказывается, что она училась на семейного психотерапевта. Названия книг были академическими, однако я сразу поняла, что, скорее всего, их семья на стадии развода.

Спустя около 10 лет они все еще вместе, а жена стала успешным семейным терапевтом. Пойди разберись, что у них там было и есть.

Интересно: «Няня хотела отнять у нас ребенка»: история мамы похожая на сюжет из психологического триллера

Какой спрос, такое и предложение

Основная ошибка при выборе няни заключается в том, что родители не могут четко сформулировать свои требования. «Главное, чтобы была доброй, любила детей и могла найти к ним подход», — говорят мамы и папы. Позже, когда няня уже вошла в их семью, выясняется, что список ожиданий гораздо длиннее, и некоторым пунктам специалист не соответствует.

История Алены Мухиной, мамы девятилетнего Даниила:

«Когда Даня пошел в первый класс, я решила выйти на работу и пригласить к нам няню. Хотела, чтобы она забирала сына из школы, кормила обедом и помогала делать уроки. Сначала все было хорошо, но через пару месяцев выяснилось, что Даня плохо выполняет домашние задания и сильно отстает по некоторым предметам. На мое замечание наша няня ответила, что репетиторством заниматься не собирается, это не ее профиль».

Психолог-психотерапевт, руководитель двух детских центров раннего развития Лариса Милова советует задать себе вопрос: «Кого именно я ищу?»

Критерии поиска могут быть следующие:

 Возраст.

Вам больше хочется, чтобы с вашим ребенком поводил время молодой человек или же умудренный опытом, в возрасте?

Образование.

Имеет ли для вас значение специальное образование (педагогическое, медицинское, психологическое)? Или вы руководствуетесь принципом «лишь бы человек был хороший»?

Темперамент, темп деятельности.

Думаю, чтобы понять темп деятельности и темперамент, особых навыков не требуется, можно повнимательнее посмотреть, как человек при встрече двигается, разговаривает, совершает простые действия.

Опыт.

Вам нужна няня, имеющая свой педагогический опыт и мнение относительно воспитания, или человек, четко работающий по инструкции, которую вы собираетесь каждый раз выдавать?

Если вы затрудняетесь представить образ будущей няни, подумайте, для каких целей ее ищете. Лариса Милова рекомендует задать себе несколько вопросов: «Вам нужен человек, который будет присматривать за ребенком, а может, заодно и за порядком в доме и готовить обед? Вы ищете кого-то, кто будет воспитывать и прививать ребенку полезные привычки, формировать навыки, или вы планируете это делать сами? Няня должна со знанием дела развивать вашего ребенка? Или достаточно того, что она будет играть в машинки/куклы и читать?»

Когда вы поймете, какую няню хотите видеть рядом со своим ребенком, найти ее будет довольно просто, и в таких случаях ожидания и реальность совпадут.

История Ларисы Миловой:

«Моей дочери сейчас 20 лет, в детстве она не посещала детский сад, нам приходилось прибегать к услугам почасовой няни. Предпочтение я отдавала ответственным студентам психологических факультетов, которых находила через знакомых.

Для меня при выборе няни были важны творческое мышление, легкость на подъем, умение следовать инструкции и гибкость. Я ставила следующую задачу — от двух до четырех часов играть с ребенком, гулять, водить на кружки. На мой взгляд, студенты с опытом общения с детьми и начальным образованием психолога для этих целей подходили наилучшим образом. Дочь оставалась веселой и довольной, а мне было легко договариваться с нянями».

Я тоже была няней

Когда я была студенткой, я перепробовала самые разные работы, какие только могли доверить 18-летней девчонке без высшего образования. Я расклеивала листовки, сидела наблюдателем от кандидатов в депутаты на избирательных участках, мыла полы по вечерам в парикмахерских, участвовала в промо-акциях и… сидела с маленьким мальчиком, пока его мама была на работе. Последняя работа была моей самой любимой. Да я и не относилась к ней как к работе. Для меня это было удовольствием – поваляться вместе на диване с книжками, поиграть в игрушки, которых в моем детстве не было, порисовать, погулять во дворе на детской площадке. И мне за это еще и неплохо платили. Тогда у меня не было никаких иных обязанностей, кроме как развлекать ребенка и доставлять ему радость. Может быть, потому что тогда я сама еще была в какой-то степени ребенком – мне это давалась легко. Каждый раз, когда я приходила, мой подопечный прыгал от радости.

Сейчас я на пути к тому, чтобы найти изредка приходящую няню своим детям. И я буду искать  няню-подружку, няню-праздник. Перелопатив горы литературы об этом, начитавшись самых разных историй в Интернете и расспросив всех подруг об их опыте, я решила, что для меня самое главное – уверенность в том, что детям сейчас хорошо. Они не грустят, не плачут, не скучают.

А что для вас главное при выборе няни? Как вы нашли свою «Мэри Поппинс»?

Фото — фотобанк Лори

Галина Помещенко, сын Витя, 4 года

Я родила в 2013 году, и путь становления мамой у меня проходил очень тяжело, была даже послеродовая депрессия. Поэтому было принято решение идти к психотерапевту. Один на один общаться со специалистом я побоялась, поэтому присоединилась к женской группе.

На встречи нужно было ходить раз в неделю по вечерам, а сына оставить мне было совершенно не с кем. Передо мной встала задача: найти няню на два часа в неделю в вечернее время.

С такими условиями найти няню было очень трудно. Ведь все специалисты хотят наниматься либо с проживанием, либо на полный день, чтобы получать какие-то ощутимые деньги. Тем не менее, кандидатуры были. Первые два человека мне совсем не понравились, потому что они даже не представляли, что нужно делать с ребёнком.

Но после двух месяцев нам пришлось попрощаться, потому что наша няня окончила университет и решила переехать жить в Санкт-Петербург. Так я потеряла своего идеального бебиситтера.

И тут начались бесконечные поиски. Сначала была тоже студентка, которая абсолютно не справлялась и не нравилась Вите. Когда я возвращалась, видела, что он грустный и очень рад моему возвращению.

Потом была девочка, которая мне очень подходила, но она постоянно путала время, опаздывала, приезжала не в тот день. Понятно, что с таким человеком работать невозможно.

Как-то на собеседование пришла школьница. Я решила уйти буквально на десять минут, и когда только закрыла дверь, Витя начал плакать. Я стояла под дверью, и это продолжалось несколько минут, а она ничего не могла сделать. Конечно же, мы попрощались.

На некоторое время я снова нашла идеальную няню, ей было 35 лет, она так же, как и я, увлекалась йогой и нашла общий язык не только со мной, но и с сыном. Однако через какое-то время она уехала жить к морю из-за здоровья её дочери.

Я уже отчаялась и приняла решение искать няню по знакомым. Так мне посоветовали женщину, которая сама очень хотела сидеть с Витей, но меня смущало, что ей было уже 56 лет. И дело не в каких-то предубеждениях, а в том, что люди в возрасте уже не так быстро бегают, как молодые, им сложно бывает иной раз поднять ребёнка. Однако мы решили всё-таки попробовать, но и тут всё оказалось не гладко. Во-первых, когда она пришла, то напихала Вите целую кучу конфет, а я категорически против такого бездумного потребления сахара. Во-вторых, как-то я разрешила няне поставить Вите мультик минут на десять, а когда я вернулась, увидела на планшете, что мультики они смотрели всё моё отсутствие.

В итоге я решила отказаться от этой идеи и заниматься своими делами по выходным, когда дома муж, и он может посидеть с Витей. Нам надоели эти поиски, и особенно надело мучить ребёнка бесконечным потоком новых людей.

Однако спустя время ситуация разрешилась: Витя пошёл в садик, плюс у моей свекрови появилась возможность помогать нам с ребёнком.

Поэтому сейчас я убеждена, что лучшая няня — это бабушка. При этом многое упирается и в бюджет. Если вы располагаете большими деньгами, вы сможете найти идеальную няню, у нас же на тот момент такой возможности не было.

Характеристика героев

Луиза – женщина, которую решают нанять для присмотра за детьми. Живет одна в маленькой квартире на окраине города, обладает огромной задолженностью перед государством, оставленной ее супругом (не раскрывается в фильме), имеет ребенка, которого забрали социальные службы.

Мириам – молодая мать, которой хочется вырваться из домашнего быта, работает адвокатом. Мечтает об успешной карьере, не может долгое время находиться на одном месте. Последовательная и совестливая, обожает сладости.

Поль – супруг Мириам, музыкант, легкий в общении, любящий муж. Всегда в центре культурной жизни, любит тусовки, страсть к музыке ставит немногим ниже близких.

Мила (5 лет) и Адам (9 месяцев) – обаятельные и непослушные малыши, центральный символ произведения, первыми замечают подступающее сумасшествие женщины.

Метод сработал!

С того дня наши отношения превратились в торги с элементами сладких посул и шантажа. «Если ты не оденешься за 5 минут, я уйду гулять без тебя, и мама будет недовольна», «Если ты не выучишь слова по английскому, то никаких мультиков на три дня», «Если уберешь игрушки до прихода родителей, я разрешу тебе поиграть на приставке».

Мне самой было тошно от таких разговоров, и я считала себя плохой няней, ведь хорошая наверняка сумела бы завлечь детей чем-то интересным, превратить все в веселую игру, да и просто понравиться им настолько, чтобы они выполняли просьбы из любви, а не по принуждению.

Совесть стала мучить меня гораздо меньше, когда я увидела, что точно таким же образом происходит общение и с родителями. Просьбы мамы выполнялись после обещаний «завтра принести подарок» или «сделать сюрприз». Если и это не помогало, в ход шли угрозы позвать папу, которого все боялись. Может, дело тут не в Рублевке, а в том, что все дети – маленькие манипуляторы. Но опять же – вспоминая свое детство, я выполняла просьбы мамы, просто потому что она – моя мама.

Жизнь идет своим чередом

Ну и в дальнейшем, часто приходилось оставаться на ночь, выходить в выходные, забирать из садика, гулять , кормить, играть, умывать — делать все то, что и должна делать няня, оставаться на связи в любое время суток.

Конечно, сами понимаете, не всегда все дети послушные и спокойные: бывало Полина и капризничала, но у меня получалось найти к ней подход и успокоить.

Игры с ребенком.

Например, у меня имеются навыки в рисовании, и я учила ее рисовать некоторых животных, дома, природу, у нас неплохо получалось. Также мы делали всевозможные поделки, что было приятно и интересно.

Скажу честно, мне было ни капли не сложно заниматься этой работой, получила огромное удовольствие.

Подозреваемые

Вскоре Лаврентьевы составили список сантехников, электриков и слесарей, с кем общались в последнее время. Пять человек. Если тщательно проверять каждого, можно упустить драгоценное время. А вдруг именно в этот момент людоед сорвется на ребенке? Начальство постановило взять всех пятерых и негласно добавило: «С задержанными не миндальничать».

Для проведения расследования из Министерства внутренних дел откомандировали майора Скуратова. Его за глаза прозвали «Малютой» в честь любимого опричника Ивана Грозного. Он хорошо был известен среди сотрудников. Его всегда привлекали, когда нужно было сломить кого-то и склонить к даче показаний.

Это был хитрый и жестокий психологический трюк. «Давай, подписывай», — приказывал сыщик. Растерянные работяги все как один не глядя поставили свою подпись. И вот тут началось! Все закрутилось по сценарию коварного майора Скуратова. «Это чья подпись? Моя, что ли?» — удивлялся подозреваемый. Шок, оцепенение и бурная реакция обманутых. Кто-то кричал и пытался драться. Кто-то беспомощно расплакался. Кто-то пытался взывать к совести.

Майор с интересом наблюдал, пытался вычислить, кто из задержанных ломает комедию, а кто на самом деле потрясен несправедливостью. Как он говорил, главное — вывести человека из состояния душевного равновесия, поставить его в критическую ситуацию, и тогда он обязательно свою натуру проявит.

Понаблюдав за фигурантами, Малюта приказал отпустить всех. Он был недоволен: впустую потратил время. Мужики просто сломались, они тут ни при чем. Скуратов был жестким и циничным сыщиком. Но не подонком. Сажать невинных он не собирался. Где же людоед? И тут похититель объявился сам.

Во времена СССР такого обилия машин на улицах не было. И о пробках читали лишь в газетах. Мол, в Нью-Йорке случился транспортный коллапс. Ужас! В начале 80-х на улицах было спокойно. Никто не гнал как сумасшедший. Буквально одна машинка, и все.

Тем более даже самых маленьких учили переходить дорогу. Смотрим сначала налево. Так, никого нет. Дошли до середины. И смотрим куда? Правильно, направо. Таким образом, ребенок спокойно переходил дорогу. В тот день подобный простенький урок закончился неожиданно.

Пятилетний Коля — единственный свидетель, который встречался с преступником. В тот день мальчик вместе с мамой переходил улицу. И вдруг ребенок замер посреди проезжей части. «Что случилось?» — спросила мать. Коля испуганно ткнул пальцем в мужчину, который красил бордюр: «Людоед!»

Женщина проявила редкое самообладание, поскольку не растерялась, не испугалась, хотя и предполагала, что перед ней похититель детей. Колина мама вцепилась в преступника: «Зовите милицию!» Мужчина пытался стряхнуть повисшую на нем женщину, но куда там! Подоспели прохожие. Людоеда скрутили.

Вскоре его личность была установлена: Максим Кочергин. Подсобный рабочий коммунальной службы, разведен, детей нет. В милиции Кочергин повел себя странно: не оправдывался, не сознавался, а просто молчал. И снова в дело вступил изощренный майор Скуратов. Он деловито заметил: «И не таких упертых раскалывали. К утру заговорит».

Час ночи. В отделе уголовного розыска тишина. Хотя сегодня никто не ушел домой. За этой дверью майор Скуратов и подозреваемый Кочергин. Начальство строго-настрого приказало: никакого рукоприкладства. И за этим бдительно следили. Уже несколько часов за дверью — гробовая тишина. И иногда странный детский возглас: «Ма-ма». Жутковато. Неужели это способно сломить человека? Психическая атака. Малюта молчит. Лишь смотрит в глаза и вертит в руках куклу: «Ма-ма. Ма-ма».


тут же повесился

Сюжет

История начинается с монолога молодой матери двоих детей, в котором ставится под сомнение безусловная радость материнства. Устав от монотонного быта и ухода за двумя маленькими детьми, Мириам (Лейла Бехти) решает вернуться на работу, поручив уход за малышами прислуге.

Семья начинает поиски достойного кандидата и сталкивается с трудностями, связанными с отсутствием квалифицированных кадров. После нескольких интервью с кандидатами, не устраивающих пару, на собеседование приходит Луиза (Карин Вьяр), француженка средних лет, которой с первых минут удается расположить их к себе. Демонстрируя профессиональный подход, подтвержденный обширными рекомендациями и способность ладить с детьми, она легко получает место гувернантки.

Обладая низкой динамикой событий, фильм рисует нам мирную картину жизни малышей, под присмотром идеальной няни и родителей, которые снова чувствуют пьянящий аромат свободы, возрождающий в них былую романтику.

На ряду с этими сценами, в характере нянечки начинают появляться первые странности, проявляя чрезмерную агрессию к чужому ребенку, обидевшему Адама, ее младшего подопечного, она вынуждает других держаться от нее подальше.

Постепенно женщина становится членом семьи, приходя раньше положенного времени и уходя позже, она берет дополнительные обязанности по дому, чем еще больше располагает к себе пару.

В один из вечеров, пара настаивает на присутствии Луизы на семейном праздновании успехов Поля (Антуан Рейнартц) мужа Мириам

На празднике няня чувствует себя неловко, однако завоевывает внимание гостей своими кулинарными способностями, чем подталкивает супругов пригласить ее на совместный отдых

На пляже, выбранном для отдыха, гувернантка вновь не справляется с агрессией, когда старшая дочь старается затащить ее в море. Напуганным родителям она говорит, что панически боится воды и не умеет плавать. Поль помогает ей переступить свой страх, убеждая зайти в воду вместе с ним.

Вечером женщина слышит, как супруги занимаются любовью, это заставляет ее зациклиться на идее, что они планируют третьего ребенка, которого непременно отдадут ей, потому что доверяют. Этим она соблазняет Милу (Ассия Да Сильва), старшую дочь, делая ее орудием манипуляции родителями.

Атмосфера накаляется, мать находит укусы на теле Адама. Полю начинают сниться кошмары, после которых он хочет уволить прислугу, что-то бессознательно пугает его в приветливой женщине. Мириам успокаивает его, прося не делать поспешных выводов.
Поведение гувернантки все больше становится неадекватным, Мила начинает бояться, а Адам все чаще плачет.

Семья получает письмо из казначейства, с требованием о переводе заработной платы новой работницы в пользу государства. Поль оказывается взбешен фактом, что она скрыла наличие задолженности, это приводит к крупной ссоре.

Безумие Луизы на пике, у нее появляются галлюцинации, осьминоги, заполонившие квартиру приводят ее в ужас. Усугубляет ее состояние письмо, найденное в игрушках малыша, в котором сообщается, что семье одобрили ясли, и скоро ее услуги могут не понадобиться. Она чувствует что теряет детей.

Обозленная Луиза оставляет для пары загадочное послание — очищенный скелет курицы по центру стола.

Финал истории наступает через несколько дней, когда няня достает из холодильника небольшой нож, набирает полную ванну воды и зовет детей к себе. Предчувствие Милы заставляет ее спрятаться под кровать. Жена, вернувшаяся с работы, видит Луизу, сидящую с перерезанной шеей в луже крови, кровь на стенах, полу и в ванне. Судьба детей остается неизвестной.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для молодой мамы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: